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【從菜鳥工程師穩扎穩打升任副總裁！ 微軟前大中華區副總裁蔡恩「全靠1心法」】
微軟前大中華區副總裁暨中國區業務總經理蔡恩全，在長達30年的管理生涯中，如何運用他在知名人格測驗DISC中測出的溫和「無尾熊」特性，一路從工程師轉職不同性質的業務工作，繼而挑戰身邊「老虎」環伺的高階領導人工作？
一隻無尾熊，怎麼在滿是老虎的叢林裡生存？
作為台灣微軟在任最久的總經理，身處績效掛帥的外商公司，「個性保守、不愛冒險」非但沒有成為蔡恩全的致命傷，反而成為他獨特的管理商標。祕密在哪裡？⬇⬇⬇
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有人跟我ㄧ樣屬於內向型人格嗎？
如果是我的粉絲和身邊的人，
聽到這肯定會傻眼或白眼，
看過我直播發瘋的人，
也應該會以為我搞錯。
但其實，有種內向型人格是 #外向型內向者 。也就是說，我在一個群體中，其實真的是不喜歡表現、不喜歡說話，尤其在我最舒服、最親近的朋友中會如此，但偶爾心血來潮也可以發瘋、大講話、侃侃而談、找人亂聊，然後在各種社交場所，除非我有任何的目的需要表現、需要爭取不然我真的不喜歡一直聊天～
朋友也很難約我出去，因為我需要知道在這活動中我會不會舒服，有沒有我需要social的人，因為任何social對我來說都非常耗損。精力上的。所以我會需要在那場需要social的活動後兩三天都在很舒適，或只有我自己、親近的家人朋友身邊的去恢復自己。
這其實順便可以說明，當我剛到新加坡逼慘自己去各種social場合，後來出書和開始經營個人品牌時，很需要放上自己照片、上節目、去各種社群場合，對我來說是極致痛苦的，當然我很幸運，一路上遇到的人和群體都非常好，但我個人就是無法啊！
我這一生，一直一直都覺得只要擔任艾兒莎這角色一天，我就必須這樣不舒服的去處理那些事，因為我還是需要名氣、流量、各種合作。直到前兩年，我開始很明確找出自己想做的事業，想走的人生，我開始定期直播和認真的了解我的粉絲，因為與其假裝喜歡粉絲，讓我又陷入內向者的social痛苦，不如就認真愛他們，到我可以像在家人朋友旁真實做自己。因此，我發現這策略讓我我創造出我自己的絕佳舒適圈，就是我的粉專、我的粉絲給我的圈子，爽到爆！所以我在每次的直播根本就是完全舒適的當最真實的自己，就算各種業配予廠商因此撤銷合作我也懶得管。但當我越來越活得自我，出門社交要非常確定各種目的和任務、懶得管世界與整個社會走向和趨勢到一個極致時，我一個擅長幫人把公司經營到可以上市的朋友跟我說，如果我再如此封閉、如此自我，那新的網紅、新的作者、粉絲們的新口味都會把你取代，所以你要很小心。
我記得那是去年的時候吧，她這樣講我很緊張，於是我思考過後就問她說，那怎辦，我現在需要再重回打拼的那幾年那樣逼自己嗎？可是真的很累誒，記得當時她跟我說，因為她也是跟我ㄧ樣的個性，後來她找的朋友、合夥人們，都是要那種外向的外向人，那人會是我的浮木，讓我可以好好發揮自己所長，好好做我擅長做的事，慢慢寫字、慢慢思考，這兩項是我自己最愛的事，但只要需要件人類，我就需要修復無法這樣做這些事。
後來，我是不知道有沒有這種外向型外向者名詞，但很多人一直問我，為什麼會跟S姐合作開公司，啊其實就是因為我要利用她這種完全可以去兩萬個social場合，跟兩萬個不認識的人亂social過後會越來越嗨，一直跳嘻哈，一直跟第一次認識的人說：「誒我剛一秒鐘可以用你的名字想出一串rap你來你來我旁邊快認真聽」然後不管對方有多尷尬、多不想要，她一點都不在意就現場發揮，然後她每唸一句我尷尬癌噴到死，她只會越來越開心，而且等下開會可以立刻收心繼續工作不用修復。
我就只能回答說，就因為她是我的浮木，真的要好好利用 lollllll。
當初在評估與S姐的合作時，我因為有跟前合夥人的爆掉問題，我其實非常害怕再跟誰合作，於是回去找之前的朋友問，她建議我花這次的經歷好好瞭解自己，看自己需要的人、或自己能幫助到的人，這樣的前提不是去看我跟S姐的合作合約或這事業能不能賺錢而已，是要看你現在，已經夠不夠認識自己了。
當時，我心理諮商朋友，給我了幾些簡單指引，例如我可以用 #五大性格測試、#敏感度測試、#內向型人格測驗、#16大性格測驗，最後其實你可以認真摸索出自己到底是怎麼樣的人。你的所有排外、群體中的不舒服不安感，對自己的不自信感，都不是你的錯，是因為環境與自己的性格因素，這樣看到最後，就會越來越知道，自己要什麼、不要什麼。
慢慢我發現，不只是我這樣，很多身邊的人也是這樣的人，於是我覺得在探索自己時，真的可以用以那幾種機制去認識自己。
例如S姐的敏感度測試是我認識的人當中最低的，我卻高到發瘋，所以後來在遇到可能會被拒絕合作的廠商時，我們都派她去，因為只要派我去，我會太氣又太難過，但她對拒絕從來不會有各種感覺，但說真的這些都沒有好或壞，畢竟在被拒絕後，我都會記得那種感覺去抒發、寫文，你看看她是不是就沒辦法像我這樣文情並茂的寫到三本書拉，說到最後，我還是是想透過這篇告訴大家說，艾兒莎雖然有各種缺點但還是有比S姐厲害拉嘻嘻。
好拉不要一直歪掉，最後在2021年的第一個月底，想要給我所有粉絲一個重要功課，希望在今年，大家要開始好好認識自己，這筆各種年度計畫與新年希望更急迫、更關鍵喔！
我從小就是個害羞內向的人，除了沒自信，更不擅長跟別人說話。這樣的我，真的適合擔任業務嗎？
一位靦腆的女同學，在課堂上勇敢舉起了手，提出了她上課至今的第一次發言。
接著，老師帶領著全班的同學，一起迅速完成了《DISC 性格測驗》 。測驗一共有四十道題目，每個人都必須依靠直覺，不假思索地從 D、I、S、C 四種描述中挑選一個最符合自己的選項，然後記錄下來，最後進行統計加總。
這份有趣的人格測驗，目前正廣泛的被運用於世界500強和獵頭公司的招聘上，依據統計的結果，字母數量最多的為單一性格人，若出現兩個字母數量相同，即為兩種性格的複合型。而四個字母數量都很平均的，就兼具了所有不同的性格。
如果您也想試試看這個測驗，可以依照留言中我提供的網址，花點時間好好重新認識一下自己。
◆
簡單說明一下五種測驗的分類結果：
D 最多：支配型，指揮者，代表動物為老虎。
I 最多：影響型，社交者，代表動物為孔雀。
S 最多：穩定型，支持者，代表動物為無尾熊。
C 最多：謹慎型，思考者，代表動物為貓頭鷹。
四種一樣多的：混合型，應變者，代表動物為變色龍。
這位提問女同學出乎意料的發現，她竟然同時擁有 I 跟 S 兩項最突出的特質，老師建議她可以善用自己獨特的親切魅力，透過感性又真心的關懷，順利取得客戶的信任。
大夥兒開始七嘴八舌地討論起自己是哪種動物，教室裡瞬間成了一座野生動物園。我覺得測驗的結果真的挺準的，所以決定跟大家分享這個既有趣又深具意義的簡單測驗，希望大家都能夠更瞭解現在的自己，究竟是甚麼樣子。
最後老師還是提醒了大家，這只是個測驗，千萬別入戲太深，我們隨時擁有改變自己的能力，無論是透過學習或是練習，都可以鍛鍊出全新的技能，創造出跟過去全然不同的自己！
◆
下課的時候有同學跑來問我是哪種動物？我小聲笑著說：就最沒個性的那種⋯⋯
其實這個測驗我每隔幾年就會玩一次，年輕的時候當過貓頭鷹跟無尾熊，後來變成了孔雀，之後成了老虎，沒想到這回終於成了變色龍。殘酷的職場在鍛鍊你的同時，也會無聲無息地磨去你的銳氣，就像是一顆原本有菱有角的硬石一樣，從上游一路被無情地沖刷到下流，經過長久不斷的滾動之後，終於蛻變成了一顆圓潤滑順的小石子。
比我年長一輪的老師說他也跟我一樣，在不知不覺中變成了可愛的變色龍，我們相視而笑，有默契地交換了一個相知相惜的眼神。
最後老師交代同學們：「知己知彼，才能百戰百勝。在人生谷底時，除非自己放棄，否則一定會往上爬起。用感恩的心，接受生命中最好的安排，才能創造更好的明天。」
你是哪種動物呢？無論是哪種，只要活出自己的天賦，世界就會因你而美麗！
#大叔職訓日記
這個人格測驗在創業的這幾年，幫助我很多。很多人做完測驗之後，只會看一下準不準，就放一邊了。今天跟你介紹一下我的幾種用法。
#MBTI #16型人格 #16型人格測驗 #心理測驗
■ 我的內容行銷方法 - https://www.kolformula.com
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■ 超級改善套裝 Super KaiZen Pack - http://ryanwu.tv/kaizen
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冥想完全指南 - https://youtu.be/eoe8i5_nVjI
多巴胺戒斷操作方法 - https://youtu.be/5jyadgJc8cc
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如何在1分鐘內克服焦慮與恐懼 - https://youtu.be/rBaiT6A_sSs
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3個步驟，一年看52本書 - https://youtu.be/bNs2Yryyn1c
3個步驟，計劃高效能的一週 - https://youtu.be/bPljhfKT8Wg
演講技巧：如何利用「三段體」設計演講稿 - https://youtu.be/_DTi5MiK9lI
12週完成12個月的事 | 超高效時間管理術 - https://youtu.be/FxvdEqRJEMU
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以下為本段內容文稿：
如果你想要有一個超能力，你會想要有什麼樣的能力？
我曾經把這個問題，問很多人哦，我得到很多各式各樣的答案。但是其中有一個共同性，就是很多人都會告訴我，他希望有「讀心術」。
他能夠透過一些方法，通過一些工具、途徑，去瞭解一個人真正在想的是什麼？我想或許在你剛剛聽到我的問題的時候，心中可能也閃過類似的能力。
所以，因為這樣的出發點，很多人喔對於那些可以懂人、瞭解別人，不管是星座、血型、命理…還是各式各樣的占卜象徵，都非常有興趣。
而今天呢，要跟你分享的，就是關於「筆跡學」這樣的一個概念。先不說「筆跡學」它可不可靠，我先談一個例子哦。
在2005年的時候，有一個經濟論壇，全世界幾乎所有的領袖，都齊聚在瑞士。他們討論整個地球面臨的一些重大議題，從貧窮到民營化，資本主義到氣候的變化。
雖然這些議題很大又很多，但是當時有很多媒體，把焦點集中在某個與會者，不小心留在會場上的一張紙。這一張紙呢，是當年英國首相布萊爾，在開會的時候隨手寫的紙張。
然後，接下來媒體就請了很多所謂的「筆跡專家」、「筆跡學家」，根據布萊爾的「筆跡」去做一些心理評估。
這些筆跡專家，就立刻接受了這個挑戰，他們指出布萊爾的字體的一些特色，包含不連貫的字母，右傾的字體，寫「d」那個單子的時候，是很奇怪的寫法。
這些跡象都顯示出布萊爾當時的心理狀態，是處於很大的不確定性。然而骨子裡又是一個樂觀的夢想家，卻沒有辦法完成眼前的任務。他的潛意識裡，對於眼前的政治生涯，抱持著一種失望的情緒。
如果回到2005年的那個時候，布萊爾他們面對著很多政治上面的問題，還有一些醜聞案。包含呢，他們當年即將要舉行英國的大選，所以看起來好像這些筆跡專家，似乎精確的洞悉布萊爾的個性，和心理狀態。
不過這件事情經過了幾天，情勢逆轉。因為布萊爾首相的辦公室，否認那張紙是布萊爾的，而是另外一個參與者，是誰呢？
就是微軟公司的創辦人，也是當年的全球首富比爾蓋茨。
然而，當出了這麼大的包之後，這些筆跡學的支持者，他們還認為搞混布萊爾跟比爾蓋茨的筆跡，對於他們的推論，並沒有太大的影響。
因為呢，一個人的筆跡，可以精確透露出他們的個性、智慧、健康，甚至於是犯罪的意圖。很多公司的人事部門都這個理論，然後呢去進行人員的評選。
有調查指出喔，有5％到10％的英美企業家，會定期在人才招募的過程當中，根據「筆跡」去塞除那些不適合的人選。
但是你聽到這裡，你真的相信「筆跡學」嗎？還是它只是一種迷思呢？有一個學者，叫傑佛瑞．迪恩，他就投入了很多時間來研究「筆跡學」。
他蒐集了數百份探討「筆跡學」的科學研究，然後用那些研究，來檢視支持「筆跡學」的人，所宣稱的理論。然而，他的研究結果很令人驚訝喔。
在一個分析裡面，迪恩他核對了16份，探討職場筆跡學的學術論文，而去比較筆跡學家，去預測這員工的績效，還有他們的上司實際打的考績。
結果顯示呢，筆跡學家的預測，和工作成就根本沒有關係。然後迪恩還說，筆跡學家所預測的準確度，和沒有接受過筆跡學訓練的門外漢，基本上是差不多的。
在另外一個分析裡面，迪恩就去找科學家做過的研究，那些研究比較筆跡學家做的個性的判斷，和科學化的人格測驗的結果。然而他蒐集了許多期刊，這一次他找了53份期刊，去分析那些研究結果。
發現喔，筆跡學家的判斷不僅不太準，而且呢，沒有受過筆跡學訓練的對照組，其實準確度跟所謂的專家是差不多的。簡單來說，就是筆跡學的那些推論，跟瞎猜跟瞎矇，沒什麼兩樣。
好的，當我把這個例子跟你分享，這個時候回顧一下，今天開頭問你的那個問題，就是你想要哪種能力？
如果你的答案，可能也跟「讀心術」跟理解一個人有關的話，那麼你為了這件事情，你有沒有經過一個真正系統科學、可以被印證的學習，還是你選擇的其實跟瞎猜沒什麼兩樣？
然而，真正可怕的是，不是在於你選擇什麼樣的途徑，去認識人、瞭解人，而是在於喔，當你選擇了某個途徑之後，你是怎麼樣不斷的自我合理化；在自己的世界裡面，去不斷的反復證明，自己的認為是對的，可是卻忽略了其他的本質。
就像這些筆跡學家一樣，事實上所有的研究都證明，他們的推論跟一般人的瞎猜，根本沒有差別，但是他們卻緊緊的抱著「筆跡學家」這樣的名號。
所以，如果當你還在用這樣的詞彙，叫做「我是B型的人」、「我是摩羯座的人」、「我是雙魚座的人」，所以我會有怎麼樣的個性、言行舉止，和決定判斷。
當你這麼說的時候，我可以清楚的知道，你用什麼樣的方式，認識自己跟認識別人。然而，讓你是否願意去接受，很有可能你選擇的工具，跟瞎猜其實沒有什麼兩樣。
或許人生的進步跟超越，是從接受這件事情，作為一個重要的開始。希望今天的分享，能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道。別忘了在訂閱旁邊有一個小鈴鐺，按下去，這樣子你就不會錯過，我們所製作的內容。
然而，如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，我們近期的課程，是在3月8號開課的『高難度對話的望聞問切』。
如同今天內容所分享的，如果你想要認識人、瞭解人；你所需要學習的，是一個經過反覆驗證有效的方法。
那麼我在『高難度對話』這一門課裡，即將要讓你學會的，就是一個真正怎樣去看懂、聽懂別人，他的言下之意，言外之意的系統化學習；並且透過有效的問句，去創造出共識的可能。
希望在這方面，想要有所前進的你，能夠把握這難得的機會，期盼在3月8號的教室裡，能夠見到你，謝謝你的收聽，我們再會。
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